Научная миссия

Babkee – облачное решение для мониторинга и анализа социальных медиа. Сервис позволяет решать задачи, связанные с управлением репутацией компании/персоны в сети Интернет.

В основе сервиса – алгоритмы машинного обучения, обеспечивающие высокую точность определения тональности сообщений. Автоматическая интерпретация данных осуществляется благодаря алгоритмам машинного обучения с учителем (supervised learning). Обрабатывая большой объем непрерывно получаемых текстовых данных, аналитический модуль выполняет следующие задачи:

  • смысловой анализ текстовой информации, осуществляемый посредством определения семиотических связей слов в анализируемых текстах;
  • анализ тональности текста;
  • определение первоисточников и «дублей».

На основе интерпретированных системой данных специалист по социальным медиа получает не просто массив собранной информации, а готовые стратегии по работе с найденными возражениями/негативом и рекомендации по дальнейшей активности в рамках работы с отзывами.

Новости

01.06.2017

Обновленное издание, дополненное материалами о рекламных системах и веб-аналитике, уже доступно для скачивания бесплатно в электронном виде.

25.04.2017

25 апреля 2017 года «Рейтинг Рунета» опубликовал список лучших SEO-компаний. Агентство Ingate уверенно сохраняет позиции в пятерке лидеров.

19.04.2017

Вручение наград Всероссийской премии управления клиентским опытом СХ AWARDS состоялось 18 апреля 2017 года в Москве. Ingate стал победителем в номинации BEST CUSTOMER EXPERIENCE AWARDS.